Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriLifeUA збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами з консультацій з харчування.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: дані про харчові звички, алергії, медичні протипоказання (за вашою згодою)
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання послуг: історія консультацій, плани харчування

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для:

• Надання консультацій з харчування та супутніх послуг
• Розробки персоналізованих планів харчування
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та послуг
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання законодавчих вимог
• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої організації
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Нашим співробітникам та підрядникам для виконання послуг
• Медичним працівникам (за вашою згодою та необхідності)
• Державним органам у випадках, передбачених законом
• Технічним постачальникам послуг (хостинг, аналітика)

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані в комерційних цілях третім сторонам.

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

• Період надання послуг та 3 роки після їх завершення
• Періоду, необхідного для дотримання законодавчих вимог
• До моменту відкликання вами згоди

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте право на:

• Доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмеження обробки ваших даних
• Переносимість: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: відкликання наданої згоди в будь-який час

8. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників з питань захисту даних
• Регулярний аудит заходів безпеки

9. Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies для:

• Забезпечення функціональності веб-сайту
• Аналізу використання сайту
• Покращення користувацького досвіду

Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Міжнародна передача даних

При передачі даних за межі України або Європейського Союзу ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та застосовуємо відповідні гарантії.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.